О компании

Наши клиенты и сотрудники — счастливые люди. Они спокойно работают, потому что мы не совершаем подвигов, а работаем как отлаженный механизм.

5—55. Комплексный ИТ-аутсорсинг.

Наше кредо

Каждый имеет право заниматься любимым делом. Владелец бизнеса должен иметь возможность сосредоточиться на развитии компании. ИТ-директор — на достижении поставленных перед его департаментом целей. Сотрудники компании должны заниматься своими прямыми обязанностями, не отвлекаясь на посторонние процессы.

Поэтому мы считаем, что ИТ как бизнес-функцию — можно и нужно передать профессионалам.

15

млрд рублей

Рост выручки наших клиентов в 38 городах России за 2021 год
10

минут

Скорость решения задач в Service Desk в 90% случаев
80

специалистов

Сотрудники ежедневно выполняют 1 300 заявок от более чем 26 000 пользователей

Тут принято думать

Частой болезнью технических специалистов является применение первого пришедшего на ум решения. Чтобы нашим клиентам не пришлось сталкиваться с «последствиями», мы используем ТТР — библиотеку Типовых Технических Решений, которую мы постоянно пополняем. Это помогает нашей команде работать предсказуемо, профессионально и без суеты.

Сначала хорошо, потом — ещё лучше

Мы знаем, что клиентам нужно достаточно хорошее решение вовремя, так как часто поиски «лучшего» приводят к потере времени, а значит — потерям для клиента. Поэтому сначала мы быстро восстанавливаем работу и исполняем ваш запрос. А после этого находим и устраняем причину обращения так, чтобы у вас больше не было проблем.

История 5—55

«История — собрание фактов, которых не должно было быть.»
Ежи Лец

Если для вас репутация компании складывается из её истории — мы постарались рассказать самое интересное в лёгкой и непринуждённой форме.
Рекомендуем заглянуть вот сюда

Принципы сотрудничества

01

Прогрессорство

Действуем проактивно — делимся знаниями и лучшими практиками с нашими клиентами, которые помогают зарабатывать больше.
02

Уважение к вашему делу

Вникаем в специфику бизнеса, чтобы предложить решения с наибольшей отдачей. Не критикуем, а предлагаем. Как ваш соратник — плечом к плечу, не нарушая границ и интересов.
03

Ответственность

Выполняем свои обязательства вовремя и в полном объеме.