ОПИСАНИЕ
ПРЕИМУЩЕСТВА
ITSM: ОСНОВНЫЕ ПРОЦЕССЫ ITIL
СООБЩЕСТВО
НОВОСТИ ITIL
ITIL v3
ITIL v3. FAQ

Новости

Главная | ITIL | Новости

Новости компании
Конкуренты? Партнеры! |  5-55 готова инвестировать в IT-аутсорсеров

«Добролёт» выбрал нас! |  Мы победили в конкурсе на создание и поддержку ИТ-инфраструктуры авиакомпании «Добролёт»

Нам 10 лет! |  Созданная в феврале 2004 года, компания 5-55 отмечает 10 лет успешной работы!

Облако 1С |  Созданное нами «Облако 1С» ускорило работу бухгалтерий клиентов. Совместный проект с 1С-франчайзи РГ-Софт.

Поздравляем со сдачей экзаменов и присвоением статуса IT Service Manager |  Поздравляем Бабанина Сергея, Подоляна Эдуарда, Браташову Викторию с успешной сдачей экзаменов и присвоением статуса IT Service Manager.

Анонсы
Интерактивный сборник антикризисных идей и советов |  Интерактивный сайт антикризисных идей 
Мы собрали на сайте advise.5-55.ru антикризисные идеи.
Посетите его, воспользуйтесь нашими советами и предложениями.


Опыт и знания специалистов «5-55» на службе ИТ-директора |  Опыт и знания специалистов «5-55» на службе ИТ-директора 
Технологический консалтинг, предоставление сервисов, построение информационной среды компании


Готовые модули для Вашего Отдела ИТ |  Готовые модули для Отдела ИТ
Дополните Ваш Отдел ИТ готовыми сервисами: Service Desk, мониторинг инфраструктуры, поддержка пользователей, хостинг серверов, рабочих мест и информационных систем >>>


Передайте серверы в «5-55» |  Передайте серверы в «5-55»
Разместите терминальные серверы, почту, учет, документооборот, прикладные системы на хостинге «5-55», в России или за рубежом.


WorkShop «Расчет стоимости ИТ-услуг. Теория и практика»  |  Workshop «Расчет стоимости ИТ-услуг. Теория и практика».

Статьи
ITIL v.3 - особенности сертификации |   На смену первой версии ITIL, выпущенной в 80-х годах, в 2001-м пришла вторая, а в мае нынешнего увидела свет библиотека ITIL v.3, состоящая из пяти томов. В отличие от ITIL v.2 здесь упор сделан не на отдельные сервисные процессы, а на их поддержку и развитие на протяжении всего жизненного цикла.


Современная ИТ-инфраструктура: новые подходы |  В наше время никто не будет спорить, что деятельность любой компании зависит от эффективной работы информационных служб. Современное предприятие должно иметь хорошо отлаженную ИТ-инфраструктуру.

Нужен ли айтишникам ITIL | 

Сейчас одной из самых горячих и наиболее обсуждаемых тем в области создания корпоративных информационных систем является управление ИТ-инфраструктурой. 



Составление IT-бюджета |  Вопрос о том, какую долю средств компания должна тратить на информационные технологии, далеко не однозначен. С одной стороны, с ростом конкуренции норма прибыли, приходящаяся на каждого участника рынка, уменьшается и компании должны снижать расходы, в том числе и на информационные технологии.

Обрусевший Assyst |  Локализованная версия продукта компании Axios поможет сделать ITSM более доступным для российских предприятий. В середине мая компания Axios Systems представила локальную версию своего программного продукта Assyst, представляющего собой средство поддержки управления ИТ-услугами на базе рекомендаций ITIL и стандарта ISO 20000. Уже переведены на русский язык все элементы пользовательского интерфейса продукта, а к концу года планируется завершить перевод документации.



EXIN, the Examination Institute for Information Science, является всемирной независимой экспертной компанией в области ИТ. EXIN устанавливает требования и организует экспертизы в области информационных технологий. Благодаря более чем 40-летнему опыту, EXIN играет важную роль в формировании международных квалификационных стандартов качества ИТ-услуг и профессионального уровня ИТ-специалистов. Экзамены EXIN доступны на 10 языках, полученный сертификат действителен во всем мире. На данный момент такие сертификаты имеют более 300 000 ИТ-специалистов.

ITIL ®, ITSM ® is a Registered Trade Mark, and a Registered Community Trade Mark of the Office of Government Commerce, and is Registered in the U.S. Patent and Trademark Office. IT Infrastructure Library ® is a Registered Trade Mark of the Office of Government Commerce